Garantissez la sécurité de vos données et la pertinence de vos communications

L’adoption d’une stratégie omnicanal, qui veille à la mise en oeuvre d'une expérience individualisée, représente un enjeu majeur. 

Dans ce contexte, l'utilisation d'une solution capable d'orchestrer vos communications pour améliorer l'expérience client tout en garantissant la cohérence sur le mobile et les lieux physiques est un chantier prioritaire.

Réconciliez l'ensemble de vos données pour des communications ultra-personnalisées

Tout est une question de confiance

Le RGPD récemment entré en vigueur vient renforcer les droits des personnes et vise à responsabiliser les acteurs financiers. La maîtrise des données personnelles de vos clients constitue donc un gage de qualité et de confiance. Face à cet enjeu stratégique, il est indispensable de confier le traitement de vos données à un partenaire qui respecte ces exigences de confidentialité et de sécurité.

Des enjeux métier multiples à adresser

Disposer d'une vision intégrée du client dans un contexte de multiplication des points de contact

Améliorer l'expérience client grâce à des contenus pertinents et efficaces

Développer l'engagement client pour favoriser la conversion

Garantir un niveau de sécurité des données élevé et le respect du droit des personnes

Nous écrivons des histoires ensemble

Stratégie omnicanal, cinq clés pour réussir

Comment veiller à la cohérence et à la continuité du discours de votre marque tout au long de la customer journey.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ?

© 2018 Cabestan.